Best ISP in Barlad :)

[day_ever]

Pana in una in alta` tot tc-net ramane cel mai tare ! as aca ....nu fiti atat de incantati de "veneticii" astia care nu fac decat reclama.....adevarul este ca ....sunt destul de tentanti dar ....sunt asemeni unei blonde ....frumoasa, dar........

[mocca]

Originally Posted by day_ever

Pana in una in alta` tot tc-net ramane cel mai tare ! as aca ....nu fiti atat de incantati de "veneticii" astia care nu fac decat reclama.....adevarul este ca ....sunt destul de tentanti dar ....sunt asemeni unei blonde ....frumoasa, dar........

REVISTA PRESEI 16 aug 2005

Tipii de la cablu deconecteaza abuziv
Internetul este unul dintre noile servicii oferite de operatorii de cablu. Dar faptul ca semnalul pentru televiziune si cel pentru Internet vin pe aceeasi "teava" genereaza si o mare problema: pentru a beneficia de ambele servicii, clientii trebuie sa achite la timp ambele abonamente. Daca un abonament este onorat, iar pentru celalalt se intarzie plata, operatorii suspenda ambele servicii.
Internetul este unul dintre noile servicii oferite de operatorii de cablu. Chiar daca este o solutie moderna, faptul ca semnalul pentru televiziune si cel pentru Internet vin pe aceeasi „teava” genereaza si o mare problema: pentru a beneficia de ambele servicii, clientii cablistilor trebuie sa achite la timp sumele corespunzatoare ambelor abonamente.
Daca un abonament este onorat, iar pentru celalalt se intarzie plata, operatorii suspenda ambele servicii
Din punctul de vedere al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), este vorba de o ilegalitate. „Nu stiu daca exista vreo firma care sa se comporte atat de abuziv. Nu am primit reclamatii in acest sens, dar, daca lucrurile stau asa cum spuneti, este in mod cert vorba de o practica interzisa de lege”, afirma Chita Prelipcean, director in ANPC.
Cititorii care ne-au semnalat aceasta practica sustin ca au reclamat-o si la Oficiul pentru Protectia Consumatorilor, dar inspectorii au refuzat cu obstinatie sa le inregistreze reclamatia, pe considerentul ca „nu se poate face nimic pentru ca nu exista posibilitati tehnice de separare a celor doua servicii”.
Inspectorii OPC par sa tina, in acest caz, partea celor care incalca interesele consumatorilor. Imposibilitatea tehnica este exact argumentul invocat si de reprezentantii firmelor de cablu, care sustin ca incidentele de acest tip (stoparea furnizarii unui serviciu platit, pe considerentul neplatii serviciului „pereche”) ar fi inevitabile.
Desi reclamatiile curg cu duiumul, cablistii se pricep de minune sa le ignore, mai ales ca impricinatii nu au, dupa cum se poate constata, alternative.
Motivatia cablistilor, la care a achiesat si OPC, este insa infirmata de Inspectoratul General pentru Comunicatii si Tehnologia Informatiei. Nicoleta Radu, purtatorul de cuvant al IGCTI, precizeaza ca „piata tinde spre simplificare, respectiv spre furnizarea mai multor servicii de comunicatii prin intermediul unui singur cablu.
Exista insa posibilitatea tehnica de a furniza, respectiv de a intrerupe separat serviciile respective”.
Fiind servicii foarte populare, ca si telefonia mobila, televiziunea prin cablu si Internetul aduna si multe penalizari din partea utilizatorilor. RCS-RDS si Astral se afla in topul firmelor reclamate la Protectia Consumatorilor. Doar anul acesta, la ANPC au fost inregistrate peste 300 de reclamatii vizand societatile pomenite.
Iata si care sunt principalele probleme semnalate: nerespectarea termenului contractual de instalare a cablului TV; nerespectarea termenului de 24 de ore pentru reconectare sau chiar nereconecatarea cablului TV, desi serviciul este achitat; lipsa semnalului sau semnal TV necorespunzator/intreruperi frecvente ale semnalului TV;
desincronizarea semnal-imagine; obligarea la plata anticipata a abonamentului; marirea tarifelor fara instiintarea prealabila a abonatilor; nefunctionarea serviciului de Internet; nerespectarea termenului contractual de furnizare a Internetului; intreruperile dese ale serviciului de Internet si remedierea defectiunilor cu mari intarzieri; facturarea incorecta.
Contractul-cadru cu furnizorii de comunicatii electronice
Contractele intre utilizatorii finali si furnizorii de servicii de comunicatii electronice vor contine urmatoarele clauze minime, privitoare la:
a) datele de identificare a furnizorului;
b) serviciile furnizate, nivelurile de calitate oferite, precum si termenul in care se realizeaza conectarea initiala;
c) tipurile de servicii de intretinere si reparatii oferite;
d) preturile si tarifele aferente fiecarui produs sau serviciu contractat, modul de aplicare a acestora, precum si modalitatile prin care pot fi obtinute informatii actualizate privind tarifele de furnizare a serviciilor de comunicatii electronice si a serviciilor de intretinere si reparatii;
e) durata contractului, conditiile privind reinnoirea si incetarea contractului, precum si conditiile in care opereaza suspendarea furnizarii serviciului;
f) despagubirile aplicabile si procedura de acordare a acestora in cazul nerespectarii nivelurilor de calitate convenite sau a celorlalte clauze contractuale;
g) metoda de initiere a procedurii de solutionare a litigiilor.
In cazul in care contractul incheiat prevede pentru furnizor posibilitatea modificarii unilaterale, acesta este obligat sa-i notifice utilizatorului final aceasta intentie cu cel putin 30 de zile inainte de operarea modificarii. In cuprinsul notificarii se va prevedea expres dreptul abonatului de a denunta unilateral contractul.
Orice abonat are dreptul de a denunta unilateral contractul, in cazul in care nu este de acord cu modificarile propuse, fara a plati nici o despagubire.
(Extras din Legea nr. 304 din 4 iulie 2003 pentru serviciul universal si drepturile utilizatorilor cu privire la retelele si serviciile de comunicatii electronice - Cap. IV Drepturile utilizatorilor finali, art. 19)

Asta asa doar pentru "info"

[djlyon]

Precizeaza si sursa.

[ciprian]

Bravoo! Daca as fi gasit eu acest articol l-as fi publicat de 3 ori ,,,,,BRAVO Dj Lyon ....aici ai pus intradevar punctul pe "I" desi este uimitor faptul ca nimeni nu a pus nimic referitor la acest subiect ,........(poate ca nimeni nu a vazut asta inca))Adevarul este ca ceea ce se scrie maimult pe acest forum in ultimul timp nu este decat o reclama "mascata" la adresa acestui nou ISP care a aparut in acest oras in care deja nu mai era loc pentru nimeni sper din suflet ca TC-NET sa nu cada in plasa acestui "flagel" rds( nu intamplator am scris cu litere mici) timpul o sa le rezolve pe toate iar ...noi sa ramanem credinciosi totusi chiar daca nu numai odat si eu am fost nemultumit de serviciile pe care le platesc punctual precum un ceas elvetian poate ca .....este mai bine asa!

[dadosh]

1. contracte abuzive au si romtelecomul, distrigazul, electrica,...connex, orenge
2. plata in avans se face si la altii ... (inclusiv tcnetul)
3. cand romgazul taie gazul la toata scara pt ca 1-2 locatari nu si-au achitat factura cum e pentru restul 15 ? Deci e normal daca ai 2 abonamente si nu-ti platesti decat unul sa-ti taie cablu...


tinta RDS-ului : cabul TV (clientii de la mega), de internet(tcnet, rex, spectral, romtelecom) si cei cu telefonia fixa(romtelecom)


chestia este ca daca clientul e multumit nu-si schimba furnizorul ... de alti bani , alte conectari...timp pierdut...etc

[w`t`f`]

timpul o sa le rezolve pe toate iar ...noi sa ramanem credinciosi

nici nu stii cat adevar spui.

Si din tonul pe care il ai .. bag mana in foc ca faci parte din acea mare familie care se numeste TC-Net. Intentionat nu am pus ghilimele. Pune-le tu te rog.

[ciprian]

Ma indoiesc , ca la spiritul critic pe care il aborzi in aceste discutii ai mai avea nevoie de completari..dar ...nimeni nu este perfect nu-i asa?Si pana la urma de ce sa ne mai ascundem dupa perdea o mare parte din cei care posteaza pe acest forum sunt de partea tc-net-ului (nu numai eu). Si o alta parte (nu asa de mare ..dupa cum se vede) este impotriva lui!

[ticabd]

RDS-ul isi "etaleaza " marfa pe taraba imbracand-o in poleiala ca sa atraga privirea.
Iar chestia cu metropolitan in toata reteaua RdsS-ului...puteti uita
In momentul de fata toti suntem coectati pe RDS prin intermediul altui provider, deci ar fi trebuit sa avem un trafic mai substantial in reteaua RDS dar dupa cum vedeti si voi seamana cu un dial-up .
Aici e ca in campania electorala....se promite dar........
In plus au un sistem de filtrare care daca va aplica un filtru ....aveti mari sanse sa mai aveti internet abia peste 2 saptamani

[w`t`f`]

Iar chestia cu metropolitan in toata reteaua RdsS-ului...puteti uita

Surse sigure sau doar vorbe`n`vant ?

In momentul de fata toti suntem coectati pe RDS prin intermediul altui provider, deci ar fi trebuit sa avem un trafic mai substantial in reteaua RDS dar dupa cum vedeti si voi seamana cu un dial-up .

Daca tie iti merge ca un dial-up ... e de vina rds`ul ?! . Din cate stiu nici un provider din barlad nu iti garanteaza un trafic metropolitan in afara de reteaua proprie.

[djlyon]

Pai daca traficul ala iese din reteaua proprie deja nu mai e metropolitan.
Ma rog, notiunile de metropolitan si altele asemanatoare trec prin schimbari perioada asta

[mickwin]

Datorita faptului ca Romtelecomul a cam majorat abonamentele telefonice, RDS-ul v-a veni cu o alternativa prin cablu TV in care va oferi si internet si telefonie la un pret mult mai avantajos si cu destule minute incluse la telefonie.

Acuma despre RDS nu prea cunosc cat de bine le functioneaza acest serviu de internet si telefonie prin cablu coaxil. Eu unu lucrez la Astral Telecom care ofera aceleasi servicii in Galati si alte orase. Dar cel putin in Galati nu as putea spune ca telefonie se ridica la standardele romtelecom, dar ca preturi e mult mai ieftina.

Acum un alt avantaj e ca fiecare abonat de internet va avea propriul sau IP real cu care v-a iesi pe net. Acest lucru are si avantaje si dezavantaje pentru cei care nu au cunostinte cat de cat despre internet si calculatoare.

La partea cu service sau support tehnic la anumite probleme trebuie sa recunoastem ca nu se vor putea misca cum se misca celelalte firme din oras, In general cine cunoaste cateva chestii elemenentare despre internet nu cred ca va avea nevoie de asa ceva.

In general clientii de internet cred ca atunci cand nu le merge e de la ISP-ul care le distribuie acest servicu dar credeti-ma sunt multi tarani care chiar unii din ei se dau atotstiutori in ale netului dar sunt pe langa.

Am intlanit asa zis admnistratori de retea care nu stiu macar cum sa afle ce ip isi ia calculatorul lor sau cum afla o adresa mac a unei placi de retea.

Depinde foarte mult acuma si de reclama care si-o vor face si mai ales cat de bine vor debuta cu cable link, oricum dupa ce va creste numarul de abonati internet si telefonie vor aparea cu siguranta si problemele.

Oricum nu vor muri ceilati ISP de internet din oras poate vor avea doar o perioada cand va cam stagna numarul de abonati dar dupa ce se vor lamuri oamenii cum e treaba posibil va creste ori va scade numarul acestor ISP locali.

Cel putin in Galati a mers foarte bine 1 aproape 2 conexiune prin cablu la internet, dar acuma au inceput sa prinda bine retelele de cartier unele dintre ele tinand sa se intinda pe tot orasul.

[djlyon]

Originally Posted by mickwin

Am intlanit asa zis admnistratori de retea care nu stiu macar cum sa afle ce ip isi ia calculatorul lor sau cum afla o adresa mac a unei placi de retea.

Bine spus "asa-zisi"!

[AIWA]

Mama daca ai sti catzi de astia cu pretentii se bat cu pumnul in piept

[mocca]

"Acum un alt avantaj e ca fiecare abonat de internet va avea propriul sau IP real cu care v-a iesi pe net. Acest lucru are si avantaje si dezavantaje pentru cei care nu au cunostinte cat de cat despre internet si calculatoare."
Post by mickwin


Care e modalitatea de a obtine un Ip real pentru cei din reteauaTC-NET?(din subclasa TC-NET bineinteles) conditii , pret , cerere etc.

[AIWA]

Mocca banuiesc ca la acesta intrebare potzi avea un raspuns numai discutind cu o persoana oficiala TCnet,nu pe forum!

[katja]

cu siguranta vei obtine mai multe informatii vorbind cu cineva in masura de la tc net

[Fallen Angel]

Best ISP..in barlad ? Hmmm unul dintre ei tocmai implineste 2 ani cat de curand !"La Multi Ani " TC-NET!si mult succes in continuare

[zarel]

best ISP in oras...... ar fi o clona intre banda celor de la rex( care o au unii clienti...si aici ma refer la cei cu ab de 600 ) si stabilitatea celor de la tcnet. Acu astept sa vad RDs-u cu ce vine sa bag la clona mea si ceva de la ei...poate.

[zarel]

moama acu am vazut rezultatu la poll...care's aia care au net de la RDS&RCS???? cum merge..?? bine...dupa votu lor...:P

[mocca]

Originally Posted by zarel

moama acu am vazut rezultatu la poll...care's aia care au net de la RDS&RCS???? cum merge..?? bine...dupa votu lor...:P

De la RDS direct nu cred ca are cineva, da` indirect avem toti, ....exceptand pe cei care au de la Romtelecom..., stie cineva cand isi vor face oficial lansarea pe piata?